Які умови доставки кур’єром Нової Пошти?
Термін доставки: 3-5 днів.
Коли замовлення надійде у ваш населений пункт, з вами зв’яжеться працівник Нової пошти для узгодження терміну доставки.
При оформленні замовлення до 12:00, відправлення здійснюється того ж дня (з понеділка до суботи).
При оформленні замовлення після 12:00 та в неділю відправлення здійснюється наступного дня.

Підіймання на поверх
Підіймання габаритних вантажів оплачується окремо.
Необхідність надання послуги та її розрахункову вартість вказує магазин під час оформлення замовлення.

Важливо! При отриманні товар потрібно оглянути та перевірити на цілісність та комплектність. Після перевірки, за потреби, оплачується вартість товару (накладений платіж), після чого можна забирати товар у представників перевізника. У разі виявлення пошкоджень складається відповідний акт на складі перевізника. Всі необхідні інструкції щодо його оформлення можна отримати у представників транспортної компанії на місці отримання товару.

 


 

Які умови доставки кур’єром Grill House?
Ви можете замовити доставку кур'єром Grill House. Послуга доступна тільки в Києві та Одесі. Точна вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення. Будьте уважні та коректно вказуйте місто доставки.

 

При замовленні газового грилю, з доставкою кур'єром Grill House, у вас є можливість замовити послугу “збірки грилю”. Така послуга можлива в місіт Одеса та Київ, також у приміській зоні цих міст.

Увага! Збирання грилів у цих регіонах здійснюється безкоштовно! Вартість та можливість збору в інших регіонах обговорюється індивідуально при замоленні товару.

 


 

Про самовивіз замоівлення
Самостійно забрати замовлення ви зможете з наступних точок видачі:
- Київ, Балтійський провулок, 20, / Скляренко, 7, магазин Grill House
- Одеса, пров. Катаєва, 3 (кут Середньофонтанської та Семінарської), 2-й поверх, магазин Grill House (орієнтир: м-н «Wine Story»)

Переваги самовивезення

  • Ви можете забрати товар відразу ж у день замовлення, у зручний для Вас час;
  • Товар розпакують та перевірять у Вашій присутності;
  • Наші менеджери пояснять та покажуть, як користуватися грилем, допоможуть підібрати аксесуари;
  • За необхідності, Ви зможете оперативно змінити колір або конфігурацію товару (за наявності необхідного товару в магазині).

 


 

Які існують способи оплати?

  • Готівкою в магазині;
  • Готівковим/безготівковим способом, при отриманні товару у відділенні Нової Пошти (накладений платіж);
  • Банківською карткою онлайн;
  • Безготівковий переказ на рахунок юридичної особи.

 


 

Про повернення товарів
Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів, за винятком дня покупки, за дотримання таких умов:

  1. товар не був у використанні;
  2. збережено гарантійний талон та документ, що підтверджує оплату;
  3. не порушена цілісність комплекту постачання та упаковки;
  4. збережено всі пломби та ярлики.


Повернення товарів здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".