Обмінюйте свій гриль на новий, зі знижкою до 50%

Це як? Це WEBER Обмін!

Обмінюйте старі грилі НАВІТЬ ОНЛАЙН, та купуйте нові, зі знижками до 50%

 

Що таке WEBER Обмін?

Ексклюзивна програма “WEBER Обмін” – це унікальна можливість максимально комфортно придбати новий гриль шляхом обміну свого старого гриля.

  1. Діагностика та оцінка вашого гриля

  2. Оплата різниці у вартості

  3. Оформлення нового гриля для вас

 

Яки грилі можна обміняти?

У програмі обміну беруть участь:

  • SUMMIT® серія 

  • GENESIS серія - з 2019 року

  • SPIRIT серія - з 2017 року

*Інші серії, та інших моделей - розглядаються індивідуально.

 

Перейдіть за посиланням та заповніть форму зворотного зв’язку

Після заповнення форми з вами зв'яжеться співробітник магазину Grill House, щоб відповісти на всі ваші запитання і узгодити оцінку вашого гриля.

 


1. Як працює WEBER Обмін В МАГАЗИНІ:

Після фінальної оцінки гриля, ви залишаєте ваш гриль експерту. Та можете одразу використати знижку на покупку нових товарів.

 

2. Як відбувається розрахунок знижки в магазині?

Експерт перевіряє всі фактори, які впливають на оцінку вартості гриля, тестує його працездатність і говорить підсумкову знижку на покупку нових товарів в магазині.

 

3. Як працює WEBER Обмін НА САЙТІ:
  1. Після того, як ви залишили заявку на сайті, ми зв’яжемося з вами для подальшої комунікації.
  2. Після попередньої оцінки гриля онлайн та надання інформації щодо орієнтовної ціни гриля, ви маєте надіслати гриль на фінальну експертизу протягом 14 днів з дня подання заявки, та надіслати наступну інформацію: товарний чек на товар, та гарантійний талон* (гарантійний талон за наявності).
  3. Після отримання гриля та надання фінальної оцінки, ви можете отримати новий гриль зручним для вас методом.

 

4. Умови доставки
  • Доставку власного гриля до магазину сплачуєте ви.
  • Доставка нових товарів відбувається згідно з умовами доставки на сайті.  Детальніше тут.
  • Доставка гриля повинна бути адресною на магазин.
  • Доставка на відділення не здійснюється.

 

5. Як відбувається розрахунок знижки на сайті?

Після подання заявки ви отримайте приблизну суму знижки за гриль для придбання нових товарів.

 

6. Скільки часу потрібно, щоб завершити обмін онлайн?
  • Зазвичай це займає три-чотири тижні.
  • Зверніть увагу, що ви повинні надіслати нам гриль, який хочете обміняти, протягом 14 днів після надсилання заявки.
  • Чим швидше ми отримаємо гриль, тим швидше ми зможемо перевірити його стан і назвати фінальну ціну.
  • Після отримання гриля на експертизу, нам знадобиться близько 7 днів, для надання фінальної оцінки.

 

7. Як підготувати гриль для обміну онлайн?

Ми надішлемо вам інструкції щодо того, як підготувати та  доставити ваш гриль до нас.

 

8. Чи можна скасувати заміну?

Якщо ви ще не надіслали свій старий гриль, ви можете просто залишити його, і обмін буде скасовано.

Якщо після фінальної оцінки ви не згодні з вартістю, ви можете відмовитися від неї, і ми надішлемо гриль назад за рахунок магазину.

 

9. В чому різниця між розрахунком знижки онлайн та в магазині?

Розрахунок онлайн – попередній. Ви можете приблизно розуміти, яку знижку отримаєте. Розрахунок знижки у магазині враховує всі особливості вашого гриля. Саме там вам скажуть точну суму знижки.

 

10. Які документи потрібні для обміну?

Для участі в програмі “WEBER Обмін” необхідно надати товарний чек на товар, та гарантійний талон* (гарантійний талон за наявності). 

ВАЖЛИВО! В програмі “WEBER Обмін” можуть брати участь лише грилі придбані в офіційних мережах / магазинах, ми не приймаємо грилі придбанні незаконним шляхом.

 

11. Яку максимальну знижку можна отримати при обміні?

Знижка за програмою “WEBER Обмін” не може перевищувати 50% від вартості нового товару.

 

12. Який товар можна купити зі знижкою за програмою “WEBER Обмін”?
Придбати можна будь-який гриль, який доступний в наявності на сайті або в роздрібних магазинах мережі "Grill House". Сума замовлення не може становити менше ніж 50% від ціни нового гриля.

 

13. Що впливає на оціночну вартість гриля?

  • Модель пристрою;
  • Зовнішній стан;

  • Технічний стан;

  • Рік придбання гриля;

  • Працездатність усіх функцій;

  • Наявність оригінальної комплектації.

 

14. Що робити, якщо ви не можете знайти свою модель гриля на сайті?

Необхідно звернутися на гарячу лінію 0-800-201-921 або в будь-який роздрібний магазин мережі "Grill House"

 

15. Чи можна отримати гроші за свій гриль не купуючи новий товар?

Програма “WEBER Обмін” передбачає знижку на новий товар при здачі старого пристрою. Перевести в готівку знижку не представляється можливим.

 

16. Чи можна здати грилі інших брендів?

Ні, в програмі беруть участь лише грилі ТМ WEBER.

 

17. Що відбувається зі старими грилями для обміну
  • У нашому магазині «Grill House» ми дбаємо про кожен гриль, навіть той, який має механічні пошкодження. Ми знаємо, що кожен гриль може мати свою історію, тому ми вирішили дати їм друге життя. Кожен гриль перевіряється нашими фахівцями і відправляється в сервісний центр для ремонту.
  • Ми прагнемо, щоб кожен клієнт, який звернувся до нас за допомогою з пошуком гриля, знайшов саме те, що йому потрібно. Після ремонту гриль відправляється до нашого магазину, де ви зможете знайти його серед наших обмінних грилів.
  • Ми розуміємо, що для багатьох клієнтів гроші грають значну роль, тому ми пропонуємо б/у грилі за доступною ціною. Також, ви можете бути впевнені в гарантії на ваш гриль, яка діє, так само як і на нові грилі WEBER. В описі кожного гриля з програми “WEBER Обмін”, вказано строк гарантії.
  • Тож не зволікайте, завітайте до нашого магазину та знайдіть свій ідеальний гриль з програми «WEBER Обмін», який точно вас не розчарує!

 


Якщо у вас виникли питання: зверніться на гарячу лінію 0-800-201-921 або в будь-який роздрібний магазин мережі "Grill House".